不会带团队只能自己干到死

发布日期：2024-10-02 13:20

来源类型：地图帝 | 作者：Burakozcivit

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#暑期创作大赛#整理电脑，发现之前带刚大学毕业小朋友的对话（我有记录管理日志的习惯）：

小H：刚才有个客户来电话找咱们公司负责人，说公司**产品很适合在他们展览上展出，我发邮件给商务同事去对接吗？客户姓李，我留了他的电话了。

我：是哪家机构，客户公司名称知道不？展览在哪里举办？什么时间，是每年都有展吗？有没有过往展览情况的介绍，有资料或相关信息提供吗？在哪里可以看到？

小H：哦哦，我回电话给客户问问。

我：好的。知道客户名称和其他相关信息可以方便大家去搜索了解这个展览的权威性、影响力，有助于公司决策，所以传递信息请尽可能的全面、准确，建议你按我曾告诉过你的5W1H收集整理信息。

我：详细信息获取后整理好发给我确认，确认OK就马上发邮件。之后类似的商务合作类业务如何响应客户，你可以把这个案例总结一下，形成SOP在部门内分享，明天下班前完成吧，有困难随时联系我。

我：工作中养成一种习惯-把同事也当作自己的客户，思考自己的工作怎么给他人工作带来便利性，减少下一个环节的浪费或麻烦，这样你的工作会有利于组织更高效，产生更多价值。

这一大通输出......小朋友可能想着就这么一个简单的问题，你怎么安排这么多工作出来，要详细信息，要汇总归类，要总结SOP，要分享......

可这不是大家遇到了这类组织情况吗？我们当时是新成立的部门，很多管理文件缺失，所以在工作过程中，团队真的是每周都在认真总结输出，这也对于后来的管理工作带来了很多便利性。

不会带团队的管理者真的只能自己累了。

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